9月23日下午，市公交总公司举办“公交出行宣传周”系列活动之“星级服务交流会”。

交流会上，服务管理部部长董桂梅将阜阳公交星级考核补充细则做进一步的解读，并与大家共同学习同行业其它公交星级服务管理考核办法。随后，驾驶员之间开展了经验交流，大家就自己是如何做的、取得的成绩，和大家分享学习。同时，针对新的星级服务细则要求，对个人下一步工作的打算。听完驾驶员们的声容并茂的交流发言，各分公司书记也分别表达了自身的观点。

最后，副总经理徐振影提出要求，他表示驾驶员要端正对星级服务的认识，高星级驾驶员要严格律己，要体现出先进典型的示范引领作用。同时，本线路、本单位带好头，做好领头羊，要鼓励、帮助、影响身边的同事，共同进步，共同把服务工作提高，努力做到服务一条线，文明一大片。