为挽回、减少乘客经济及精神损失，帮助乘客寻找遗失在公交车内的物品。阜阳公交集团积极响应市交通运输局号召，常态化开展“交通帮你找”公共交通领域失物招领活动。

为有效汇集乘客失物信息，帮助乘客及时找回失物。阜阳公交集团设立了失物招领微信群，搭建了热线、微信沟通“双渠道”，以及线上、线下招领“双模式”，在各大公交厂区设置失物招领点27处，每处失物招领处张贴失物招领流程图，配置失物存放柜、《阜阳公交失物招领登记表》，登记拾遗物品的名称、特征及拾获时间、地点等信息，并通过微信工作群上报“96166”热线报备，确保丢失物品的时效性。

自活动开展以来，直接挽回乘客经济损失共计68620元，帮助找回1656件，收到锦旗、感谢信若干，受到了广大市民乘客的肯定及表扬，形成一定得社会影响力。