近日，阜阳妇联公布了2021年度三八红旗手标兵、三八红旗手、三八红旗集体全名单。阜阳公交集团二分公司驾驶员周静静荣获2021年度“阜阳市三八红旗手”称号。

自2014年入职阜阳公交以来，周静静始终执着追求服务内容精细化、服务品质高端化、服务体验极致化的服务理念。在一个劳模辈出、底蕴深厚的公交企业，周静静承载不同时代的劳模精神的滋养，逐步成长为服务标兵、阜阳好人、巾帼建功标兵、先进个人、先进工作者、最美公交司机、阜阳三八红旗手的成长故事。

谈及多年来的服务心得、实践所的，周静静表示，“一直以来，自己都将挚爱的公交车厢当作‘第二课堂’，苦练服务技能，在细节彰显品质。”并在工作中总结出“八个一”的服务准则，即：一言一语暖乘客心坎、一心一意为乘客着想、一举一动对乘客负责、一点一滴解乘客所难。遇到年纪大或行动不便的乘客，就主动上前去扶一扶；遇到雨天，尽量把车子停靠近点站台，方便乘客上下车；遇到外地人乘车问路时，耐心周到的解答问题；遇到小学生乘车时，会及时提醒小朋友们不要在车厢内大声喧哗、打闹；多年来，她把十米车厢当成实现人生价值的舞台，以乐观的工作态度和热情、周到的优质服务在工作中得到了同事和乘客的一致认可。

情感源自于热爱，信念根植于信仰，凭着对公交事业的无比热爱和对共产主义的坚定信仰，周静静把人民对美好出行的向往作为不懈的奋斗目标。对于未来，周静静为自己找准了前进方向，并表示在今后的工作中，紧跟时代步伐，立足岗位、担当使命，在平凡的岗位上展现新时代女职工的奋斗精神与巾帼风采，让“陈燕线路”这道公交文明服务的靓丽风景线更加光彩夺目。