自4月15日城乡公交全线恢复正常运营以来，为保证疫情期间公交服务质量不降档，近日，运营服务部组织人员对三区车队恢复运营的线路和车辆进行抽查和督导，对驾驶员的服务情况进行再摸排、再了解、再提升。

检查时，督导人员亲自为驾驶员进行语音报站示范：“车厢内已进行消毒，为了您和他人的安全，请按规定佩戴口罩、扫码登记，并进行体温测量，如给您带来不便，敬请谅解”。同时提醒驾驶员一定要按规定使用服务用语，做到“上车有迎声、下车有送声”,努力提升城乡公交服务质量。    

一个安全、温馨、整洁的车厢环境，一声“您好，欢迎乘坐”的问候，一个耐心细致的解释就是拉近驾驶员与乘客之间最好的纽带，也是疫情期间城乡公交为民服务的具体体现。城乡公交将以督导检查为契机，进一步规范运营秩序，不断提升服务水平，努力提升责任担当，为乡村振兴做出国企应有的贡献。