近日，阜阳市颍泉政务中心的一楼大厅，公交窗口前早早的就已聚集了大量的人群。阜阳公交的工作人员看到有些老年人在相互拥挤着、等待着，又想着他们都是七十岁以上的老年人，都在站着排队，考虑到老年人群腿脚不便，担心他们的身体吃不消，赶忙上前帮着疏导和维持秩序，亲切的让老年人都坐到等待区的椅子上歇着，喊到了名子再到柜台，由工作人员快速的办理。

为了解决老年人站着等待的辛苦，阜阳公交立刻采取行动，给工作人员做了“发号牌”按来到的顺序依次给老年人发放等号牌。“大爷，给您个排队的号，您就不用站在这里等了，可以做到对面的椅子上歇着，一会叫到您的号的时候你再过来”我们的工作人员说道。

一位刚满70周岁的赵大爷拿到卡后开心的说：“还是你们想的周道，不用挤着排队了，坐着等真好，只用坐着等上几分钟，一张免费的公交卡就到手了，你们的服务真好。”