2月22日上午9时许，29路驾驶员蒋成平驾驶车辆到泉水湾花园站点时，发现车内有一名小朋友睡着了，因身旁没有大人陪伴，担心小朋友坐过站，蒋成平把车停靠站台后叫醒小朋友。小朋友醒来观望了下四周的环境，陌生的环境让他不知所措，无助的问道：阿姨，这里是哪呀。蒋成平见状耐心安抚小朋友并询问情况，经过交谈，得知小朋友在实验二小上学，因打了个顿错过了站点。考虑到小朋友年纪较小，蒋成平先将小朋友带回了终点站，可能是因为紧张的心情还未平复，小朋友一时想不起家人的联系方式。抱着试试看的想法，蒋成平拨通了颍州通卡电话，通过预留信息找到了家人联系电话，顺利将小朋友送回家人的怀抱。

“太谢谢你了，刚才我还在担心，现在终于安心了。”看到孩子安然无恙，小朋友家人不住的道谢。蒋成平表示：“不用担心，我们公交车就是移动的守护驿站，为走失、迷路的老人和儿童提供帮助，协助他们找到回家的路，只要上了阜阳公交的车您就放心吧！”