为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，激发青年创新活力，展示公交青年文明号的精神风貌，自五月份以来，答朝荣服务热线青年文明号，充分发挥行业优势，深入开展“青年文明号开放周”活动，以实际行动践行着初心使命，以青春之风扬起文明之帆。

立足本职工作 推动文明创建

以服务为抓手坚持日常工作落实，切实提升青年文明号的服务水平，组织召开5月份答朝荣服务热线工作例会，坚持“创建达标”导向，以思想引领、技能提升、创新创效、优质服务等工作，引导青年在围绕中心、服务大局中发挥主力军和突击队作用。

加强学习教育 锤炼过硬作风

为切实增强青年的政治素质和理想信念，通过“线上+线下、集中+自学等方式，组织人员专题学习《新时代爱国主义教育实施纲》，通过线上“青年大学习”等载体，用党的创新理论统一思想、统一意志、统一行动。

弘扬职业文明 着力提升服务

为增强企业的凝聚力，围绕中心工作开展实践活动，在“5•20公交驾驶员关爱日活动期间，在火车站场区开展志愿服务活动引导乘客文明乘车、安全乘车，帮助老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客乘车。组织人员进车厢、进场区、到站点发放“5•20公交驾驶员关爱日”倡议书；为关心关爱驾驶员，积极参加驾驶员清洁工作，为乘客打造整洁的乘车环境。

凝心聚力争先 奋力拼搏创优

以我为群众办实事，坚持群众利益无小事，为方便广大市民寻找失物，答朝荣服务热线以热情、优质、高效的服务，第一时间通过交通帮你找帮助乘客及时寻找失物，进一步增强市民的幸福感和满意度。