一个人的能量能照亮一个角落，一群人的能量能温暖整座城市。近年来，阜阳公交集团坚持以“德”引领，以“信”筑基，以高水准抓好服务体系推动“信易+公交”建设，倡树时代诚信新风。

近日，公交96166热线接到男士来电：“我刚才坐23路公交车，在食药品管理局下车，到家以后发现自己的粉色行李箱找不到了，能不能麻烦你们帮忙找找。”

工作人员记录下乘客的信息，按照提供的时间进行车辆排查，最终锁定贺师傅的公交车。由于车辆正在运行中，工作人员及时调取车载监控设备，通过查看实时监控，果然在后排座位上发现了男士遗失的行李箱，利用车辆到站间隙与驾驶员贺师傅取得联系，让其妥善保管，随后及时电话通知了救助男士。

一小时后，失主来到公交站点，激动地从驾驶员手中领回行李箱，并连声道谢。据失主介绍，粉色行李箱是送女儿的礼物，对他来说意义非凡，察觉丢失后，抱着试试看的心态拨打了公交服务热线，没想到竟找回来了。

无独有偶，2023年10月24日上午，市民李女士来电，说其乘坐9路公交车时不慎丢失一个蓝色袋子内有两部苹果手机，救助寻找。10点50分左右，9路驾驶孙云到达终点站，巡查车厢时发现后排座位乘客遗忘蓝色袋子，因已到发车时间，她向分管领导汇报后，将蓝色袋子存放在驾驶室妥善保管并拨打96166报备。随后，在9路停车场李女士领回内有两部苹果手机的蓝色袋子再三道谢。 

诚信说大不大，说小也不小，诚信就在身边，而我们每一个人都是诚信的传递者。下一步，阜阳公交集团将“信易+公交”活动持之以恒深入推进，努力打造一流诚信公交品牌，为推动交通运输信用体系建设助力赋能。