4月3日晚,颍州通卡服务中召开“颍州通APP线上办卡、NFC充值业务”专题培训。
会上,颍州通卡服务中心主任储继红强调了此次培训的重要性和紧迫性,指出新业务的上线将大大提升服务中心的服务质量和效率,对提升市民的满意度具有重要意义。要求服务中心的所有员工都要认真对待这次培训,要听得仔细、学得认真,确保每一位员工都能熟练掌握新业务的操作技巧。
随后,员工们系统的学习了颍州通APP线上办卡、NFC充值具体线上操作和后台管理系统的使用方法。大家聚精会神地听讲,不时记录下关键的操作步骤和注意事项,随后还进行了模拟操作练习,通过实际操作来加深对新业务的理解。
培训中还设置了讨论环节,大家结合日常工作中的实际情况,积极提出可能会出现的一些问题和困难,大家畅所欲言,热烈讨论,同时还提出了一些好的意见和建议。
通过此次培训,颍州通卡服务中心的全体职工对即将上线的“公交颍州通APP线上办卡、NFC充值业务”有了更深入的了解和认识。服务中心也将以此次培训为契机,不断提升员工的业务能力和服务水平,为市民提供更加优质、便捷的服务。