为切实满足社区居民出行需求,提升便民服务水平,让居民不出社区,在家门口就能享受到便捷的咨询、办卡服务。近日,阜阳公交颍州通卡服务中心联合申寨社区开展“公交办卡进社区,便民服务零距离”活动,让居民在家门口就能实现公交业务“就近办、快捷办”。
活动现场,办理公交卡的社区居民络绎不绝,颍州通卡服务中心的工作人员耐心的为居民讲解办理程序、采集信息,同时工作人员在社区居民排队等待时,热情为大家普及各类公交卡的优惠乘车政策,耐心向老年人讲解乘车安全知识,仔细说明公交卡使用时的注意事项。暖心便民的“家门口”式服务,得到了社区居民的欢迎和交口称赞。前来办理敬老卡的老年人纷纷表示“真是太方便了!以前不知道怎么办、到哪办,现在不出社区就能办卡,这活动办的太好啦!”
此次活动中颍州通卡服务中心为社区居民办理了敬老卡、温馨卡、学生卡、畅行卡共计60余张,一周后就能送到居民手中。
服务向前一小步,便民惠民一大步。阜阳公交颍州通卡服务中心将继续坚持以群众需求为导向,加强与各社区、单位的合作,将更多的公交便捷服务送到市民家门口,让广大群众切实享受到安全、便捷、舒适、绿色的出行体验。