4月24日上午，市公交总公司召开5月份营运调度例会，对疫情期间营运生产情况进行总结通报，并对下一步的工作进行安排和部署。副总经理刘雪峰及相关生产单位、部室负责人参加了会议。

会上，营运管理部部长何伟通报了1-4月份运营生产各项指标完成情况，并对5月份营运生产及调度计划等工作做细致部署；五个营运分公司经理就当前运营情况进行了分析，并对下一步营运恢复、疫情防控等工作提出了意见和建议；服务管理部、安全应急部、机务技术部、保修公司等部门分别就各自领域内的相关工作进行了发言。

刘雪峰对即将到来的“五一小长假、中小学开学、疫情防控”等工作进行了安排部署，并提出五点要求：一是密切关注客流变化，按照“一路一分析、一路一方案”的原则，科学投放运力，合理调整发车间隔及运营时间；二是制定、完善“五一”假期运营方案和预案，做好假期期间的各项工作；三是继续加强疫情防控，严格执行车辆消毒、体温测量、扫码乘车、戴口罩等措施；四是加强司乘人员的管理和教育，提高工作责任心；五是加强部门协调配合，机务技术部和保修公司要做好后勤保障，确保车辆技术状况良好；服务管理部要进一步做好疫情期间乘客的投诉和解释工作，对乘客提出的意见、建议要及时与营运及相关部门进行联系，努力为市民提供更安全、更优质、更便捷的公共交通出行服务。