1月21日下午，阜阳公交三分公司收到了一面印有“心系乘客暖人心，急人所急品德高尚”的锦旗，以感谢公交旅游2号线驾驶员田文杰拾金不昧，心系乘客。

据了解，当天早上陈先生在乘坐公交车时不慎将手机掉在了公交车上。他拨打阜阳公交服务热线寻求帮助，接线员立即启动了紧急寻物程序。殊不知，在这个过程中，田文杰已经发现了这部丢失的手机，并毫不犹豫地将其归还给了失主陈先生。

陈先生深受感动，他表示：“我丢失手机后非常着急，没想到阜阳公交的服务如此周到，不仅帮我找到了手机，还让我感受到了他们的热情和责任心。”为了表示感谢，陈先生特意制作了锦旗，并亲自送到分管领导手中。

这面锦旗不仅仅是对田文杰的肯定，更是对三分公司全体职工的鼓励和鞭策。他们始终牢记“乘客至上”的服务理念，用实际行动践行着“心系乘客暖人心，急人所急品德高尚”的承诺。