1月26日，为期40天的春运拉开帷幕，为保障确保广大旅客顺利出行，阜阳市汽车北站多项举措提升春运服务水平和保障能力，用暖心服务铸就春运“情满旅途”。

便捷换乘方便旅客“最后一公里” 春运期间，汽车北站与城市公交28路、59路、K102路，建立了联络协调机制，从火车站、高铁站为汽车北站引入客流量，这一举措，使汽车北站人数同比增长15%，同时，最大程度满足旅客抵离接驳出行需求。 

开展公交定制专线助力学生“回家路” 为助力学生顺利回家，汽车北站与公交三公司根据高校放假时间节点，采取“点对点、零换乘”的方式开展公交定制专线，一站式直达汽车北站，方便学生流舒心回家。 

汽车北站提供便民温馨服务 汽车北站推出人性化、特色化服务举措，候车厅配备了充电宝、应急医疗箱、坐垫，为乘客提供各项温馨服务；同时，汽车北站设置“志愿者服务队”，为乘客及时提供必要的帮助。

28路、59路、K102路公交车进站实行免检互信通行，缩短旅客通行时间。不断优化乘客体验，行车提前开启空调预热，确保上车乘客也能有“暖风拂面”。设立母婴休憩区、老幼病残旅客候乘区，积极为“老幼病残孕”等重点群体提供票务协助、候车引导、行李搬运、无障碍、专用通道等温馨服务。